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Grazie al nostro e-commerce avrai la garanzia di acquistare solamente prodotti di qualità artigianale preparati e consegnati direttamente dai luoghi di origine e potrai godere dell’efficiente servizio clienti, dei pagamenti sicuri e soprattutto della garanzia di soddisfazione 100%. Guarda il nostro video di presentazione: https://youtu.be/0H2UUSKB_U0
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3348917235
Bottega Sicana srl
Via Malta 7
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Leggi le opinioni, i suggerimenti e le esperienze di acquisto dei clienti. Il sito è stato valutato 4.7 stelle, e ha ottenuto 1851 recensioni di cui il 95.6% verificate.
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Avete avuto una bella idea, complimenti
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riscrivo una valutazione sulla mia esperienza con bottega sicana. Ho avuto un problema col prodotto , che in un primo momento sembrava non mi dessero assistenza e quindi ho scritto una recensione molto negativa. Si sono comportati egregiamente risolvendo di comune accordo il problema con il rimborso al 50% perchè avrei dovuto rimandare indietro il prodotto, ma essendo alimentare era stato buttato. Ringrazio ancora per quanto hanno fatto per me , e consiglio di attendere sempre i tempi di Risoluzione e non affrettarsi a tirare conclusioni come me! ! ! Grazie ancora!
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Sito chiaro, consegna rapida e precisa, ottimo prodotto. Consigliato
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Grazie infinite per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la chiarezza del nostro sito, così come la velocità e la precisione della consegna. È fantastico sapere che sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato. Grazie ancora per il tuo feedback positivo e per averci consigliato.
2 recensioni
MI DISPIACE DOVER FARE QUESTA RECENSIONE NEGATIVA, HO COMPRATO 2 UOVA AL PISTACCHIO ( BAR TURE') , CONSISTENZA E SAPORE DA DIMENTICARE E DENUNCIARE SOPRATTUTTO. LA COPERTURA CHE DOVEVA ESSERE DI OTTIMA GRANELLA ERA DI SAPORE STANTIO E PIENA DI RESIDUI DI GUSCI, IL CIOCCOLATO AL PISTACCHIO POI , VAGAMENTE NE RICORDAVA IL SAPORE CON UNO STRANO RETROGUSTO DI DETERSIVO. NON SONO UNO CHE FA POLEMICHE. DEVO DIRE CHE L'ASSISTENZA DI BOTTEGA SICANA HA ACCOLTO SUBITO LA MIA ISTANZA ED HA RISOLTO IL PROBLEMA (DI COMUNE ACCORDO) RIMBORSANDOMI IN PARTE PERCHè IL PRODOTTO ANDAVA RESTITUITO PER CONTROVERSIA
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piccola lamentela sulla spedizione non avvenuta nelle 24h come indicato è statro necessario un sollecito per mail cordiale ed efficace
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Siamo lieti di ricevere il suo feedback , Luciano,e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Ci impegniamo costantemente a garantire un servizio tempestivo e affidabile, e ci dispiace che non siamo riusciti a rispettare i tempi indicati. Apprezziamo il fatto che abbia sollecitato la spedizione tramite e-mail e siamo felici di sapere che la nostra risposta è stata cordiale ed efficace. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità principale e faremo del nostro meglio per evitare ritardi simili in futuro. Grazie per la sua comprensione e per averci dato l'opportunità di migliorare. Speriamo di poterla servire meglio in futuro.
7 recensioni
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tutto ok prodotti ottimi
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Grazie mille, Aldo, per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback ci incoraggia a continuare a garantire la massima qualità e soddisfazione ai nostri clienti. Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti.
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TUTTO QUELLO CHE HO ASSAGGIATO E FATTO CON GRANDE CAPACITA DI LAVORAZIONE E TRADIZIONE
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Grazie mille, Mariano, per le gentili parole e per aver apprezzato i nostri prodotti. Siamo felici di sapere che hai trovato la nostra terra, la Sicilia, ricca di straordinari sapori e tradizioni. Continueremo a lavorare con impegno e passione per offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Grazie ancora e ti aspettiamo presto per scoprire altre delizie della nostra terra.
2 recensioni
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Le acciughe sotto sale buonissime ottima qualità freschissima ottimo prezzo Grazie mille
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Siamo lieti che tu abbia apprezzato le nostre acciughe sotto sale! La qualità freschissima dei nostri prodotti è una priorità per noi, così come garantire un ottimo rapporto qualità-prezzo. Grazie a te, Gennaro, per aver scelto i nostri prodotti e per aver condiviso la tua esperienza positiva.
2 recensioni
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Tutto perfetto, l'agnello di Favara è squisito. Grazie!
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Grazie mille, Anna, per il Suo apprezzamento e la Sua recensione positiva! Siamo felici che abbia trovato il nostro agnello di Favara squisito e che abbia apprezzato l'esperienza complessiva. Il Suo feedback ci incoraggia a continuare a garantire la massima qualità dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presto e offrirLe altre deliziose esperienze culinarie. Grazie ancora e cordiali saluti!
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Bottega Sicana propone prodotti genuini , eccellenti per la varietà e adatti per ogni gusto
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Grazie, Maria Luisa, per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra selezione di prodotti genuini. In Bottega Sicana ci impegniamo costantemente per offrire solo il meglio ai nostri clienti, dalla qualità alla varietà. Grazie per la tua fiducia.
2 recensioni
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la merce acquistata è arrivata nei tempi indicati, ottimo imballaggio e ottimo prodotto. lo riutilizzerò
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Ringraziamo molto, Luigi, per la sua positiva recensione! Siamo felici di sapere che la merce è arrivata nei tempi previsti, che l'imballaggio e il prodotto sono stati all'altezza delle sue aspettative. È sempre gratificante per noi ricevere feedback positivi dai nostri clienti. Grazie per la fiducia accordataci. Speriamo di poterla assistere ancora in futuro e auguriamo che continui ad apprezzare i nostri prodotti.
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Tutto bene. Consegna veloce.
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Grazie mille Anita per la tua positiva recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva e che hai apprezzato la velocità della consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci fa piacere sapere di aver soddisfatto le tue aspettative. Grazie ancora per la tua recensione e speriamo di poterti servire ancora in futuro!
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Qualita, cortesia, professionalita
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Grazie ,Andrea, per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra qualità, cortesia e professionalità. Il nostro obiettivo è sempre fornire un servizio eccellente ai nostri clienti ed è gratificante constatare che con te siamo riusciti nel nostro intento. Siamo qui per te e speriamo di averti nuovamente come nostro cliente in futuro. Grazie ancora!
2 recensioni
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Sito di grande interesse per acquisti di prodotti siciliani. Io ho scelto frutta (arance rosse eccellenti), salumi dei Nebrodi, squisiti, e dolci altrettanto pregevoli come le cassatelle di Agira. Pertanto consiglio a tutti di sbizzarrirsi su questo fantastico negozio online.
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Complimenti sia per i prodotti offerti (ottimi) che per il servizio che servite (gentili, precisi e puntuali).
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prodotti ottimi
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Prodotti eccellenti
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Sul sito c'era scritto "consegna da 2 a 4 gg lavorativi; acquistato il 19 dicembre 2023, ancora non è arrivato. VERGOGNOSO a dir poco. Soprattutto considerato che un regalo di Natale che arriva l'anno dopo è utile quanto una goccia di acqua nell'oceano
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Buongiorno Luciano, la ringraziamo per la sua recensione. Sul nostro sito era indicato che gli ordini ricevuti dopo il 15 dicembre sarebbero stati spediti a partire da giorno 9 Gennaio. Questa decisione è stata presa considerando i possibili rallentamenti dei corrieri durante le festività. Siamo consapevoli dell'importanza della sua spedizione e ci scusiamo per eventuali inconvenienti che questa tempistica possa causarle. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza. Buona giornata
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Non conosco l'efficienza dei trasportatori nel resto d'Italia, ma nella zona Varese ed in particolare Busto Arsizio è inaffidabile
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Buongiorno Claudio, la ringraziamo per la sua recensione e per il pronto riscontro in merito alla sua esperienza. Faremo del nostro meglio affinché il servizio di spedizione e consegna sia più efficiente possibile, scegliendo nella zona da lei indicata altra azienda di trasporti. Buone feste.
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Un panettone al pistacchio squisito, davvero buonissimo!
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Acquisto salumi nel periodo pre-natalizio. Consegna puntualissima e prodotti favolosi! Acquisterò di nuovo senza ombra di dubbio!
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Abbiamo acquistato per la prima volta le vostre sardine salate. Provate ieri sera con un piatto che qui da noi nel vicentino è noto come “bigoli con la sardea “.Risultato fantastico. Da consigliare!
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Acciughe sotto sale buonissime ottima qualità direi ad un prezzo super
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Gentilezza e competenza. Ottimi nel consigliare la scelta dei prodotti. Prodotti di alta qualità. Da consigliare l'acquisto.
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Sono rimasta soddisfatta di tutto,l unica pecca è il dover pagare la spedizione ogni volta che si cambia produttore. Grazie e Buon Natale ?
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Panettone senza eguali, sempre buonissimo!
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Ottimi prodotti e buona varietà di scelta. Servizio Clienti cortese ed efficiente. Spedizioni celeri e tracciate. Bravi!
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Ero scettico ma dopo l'esperienza sicuramente lo consiglierò ad altri.
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Consiglio vivamente questo shop online per acquistare prodotti siciliani.
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Ormai da qualche tempo acquisto prodotti vari su Bottega Sicana. Ebbene, vi ho trovato costantemente un alto livello qualitativo: frutta, dolci, salumi sono state per ora le mie scelte e non sono mai rimasta delusa. Anche le spedizioni e i contatti con chi gestisce il sito sono stati all'insegna della puntualità e della cortesia.
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70 euro di pistacchio non consegnato. Ho contattato poste italiane per denunciare l’accaduto e dopo 4 giorni mi hanno riferito che non era loro responsabilità in quanto a loro risultava consegnato. Di sicuro meglio comperare in negozio, almeno il pistacchio riesco ad assaggiarlo
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Buonasera Maira, la ringraziamo per la sua segnalazione. Ci dispiace per quanto è accaduto. Stiamo lavorando con l'ufficio di competenza per capire quale problema si è verificato al momento della consegna del suo ordine. Le faremo sapere nel più breve tempo possibile. Un saluto.
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Sono Milanese e devo ammettere che noi del Nord inventori del panettone non ci avviciniamo lontanamente alla qualita' del vostro prodotto. Avete una grande qualita' ma un servizio e follow up sulla clientela pessimo. Ho pagato 11 gg fa due panettoni alla crema di pistacchio e domani siamo al 20 Novembre e da voi non si sa nulla. Forse dovreste cghiudere il servizio di vendita online perche' per voi potrebbe essere un bomerang.
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Buonasera Cristiano, grazie per la recensione. Il suo panettone, come indicato nella scheda prodotto, verrà spedito in data 27/11. Per qualsiasi necessità può scriverci a assistenza@bottegasicana.com. Un saluto.
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Prodotto valido e consegnato in tempi brevi e con serietà tornerò ad acquistare su questo sito
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è stato tutto perfetto, ho commesso un errore nell indirizzo ed hanno subito corretto dopo una serie di messaggi...grazie
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Alla fine con le spese di spedizione finisci per pagare troppo per prodotti che puoi trovare anche a Roma, di qualità simile!
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Buongiorno Antonio, la ringraziamo per la sua recensione. Per ragioni di qualità e freschezza, i nostri prodotti vengono spediti direttamente dai laboratori di produzione e per tale ragione se sceglie di acquistare da diversi artigiani avrà più spedizioni. Il costo di una singola spedizione è di €6,90 (per artigiano), superata la cifra di €67, 00 il servizio è gratuito. Rimaniamo a sua disposizione. Un saluto.
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Qualità eccellente tempi di consegna ottimi sicuramente da consigliare
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Torno sistematicamente a comprare da Bottega Sicana. E' una assoluta garanzia di correttezza e qualità.
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Sito molto chiaro e funzionale, spedizione rapida e accurata, prosotti di alta qualità
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buona esperienza ottimo prodotti consegna unpo di ritardo.
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Melagrane ricevute nei tempi previsti in ottime condizioni.
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professionalità e cortesia prodotti eccellenti di grande qualità
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Ottimo prodotto, servizio molto buono Lo consiglio agli amici
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Tutti i prodotti alimentari acquistati sono di buona qualità.
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Perfetta, sia per l"assistenza ricevuta sia per il prodotto!
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Consegna con posteitaliane scandaloso. Non eravamo a casa per 2 volte tentato Consegna. Non lasciato pacco. Consegnato a ufficio postale vicinanze con orari da incubo per chi lavora. Solo mattina. Necessario delega scritta e fotocopie documenti....e ancora? È solo un pacco!!! ancora capire come fare a recuperare pacco. Mai più.
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Buonasera Michelangelo, ci dispiace per quanto è accaduto. La prossima volta ci faccia presente, scrivendo una mail a assistenza@bottegasicana.com o al numero 3348917235, che non desidera che venga utilizzato Poste Italiane e provvederemo ad affidare il suo pacco ad un altro corriere. Un caro saluto.
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prodotti ottimi riconfermato acquisto molto bene era un regalo
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Ho già acquistato diversi prodotti da Bottega Sicana,sia dolci che salati, sempre di alta qualità e con buona proporzione fra qualità e prezzo. Imballaggi e spedizione ottimi. La consiglio vivamente
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Ottimi prodotti , consegna nei tempi , ottimi prezzi Molto consigliato
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Tempi di spedizione forse migliorabili Per il resto tutto perfetto
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prodotto molto particolare con leggero sentore di fumo molto difficile da valutare
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I Vs prodotti sono ottimi e soddisfano le mie esigenze.
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Sarà colpa dell'olio di semi, ma ho trovato il sapore delle acciughe abbastanza insipido. Mi aspettavo di meglio avendo già provato quelle sotto sale.
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Buonasera Antonino, ci dispiace leggere che il sapore della acciughe sott'olio non sia stato di suo gradimento. Ci faceva piacere comunque informarla che la nuova produzione di acciughe è adesso online, ci scriva a info@bottegasicana.com se è interessato. Un saluto.
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Pronta consegna considerando le distanze,ottimi prodotti ad un prezzo accessibile a molti
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A parte i prezzi non certo economici, i prodotti sono eccellenti.
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Perfetto, prodotti ottimi!! Assistenza veramente ottima..gentili e molto disponibili..
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Ottimi prodotti. Prezzi giusti. Spedizioni puntuali. Mi sembra a posto!
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prodotti buoni ma la prima volta erano migliori per i miei gusti peccato che erano finiti
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Un po' lento il processo che va dal pagamento (andato a buon fine) alla spedizione dei prodotti.Una volta spedito il prodotto arriva in 48/72h. Adesso che so che è il loro modo di processare l'ordine farò i miei calcoli prima. Il corriere mi ha trovato per sbaglio (in orario e in giornata di chiusura) , avrei gradito un contatto telefonico almeno 2 ore prima come da accordi.Per il resto tutto ok, prodotti cin sapori che mi riportano alla mia infanzia e che sono contento poter trasmettere ai miei clienti.
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Ho acquista del miele. Mi spiace solo che non hanno la confeziona da un kilo. Il miele è molto buono. L'unica pecca è il miele millefiori che è arrivato già cristallizato. Apprezzato comunque pittosto che riceverlo liquido perchè è stato sottoposto a processi di riscaldamento (pastorizzazione) e filtrazione.
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Direi ottimo prodotti e soprattutto cortesia e tempismo nel soddisfare il cliente
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